POLÍTICA DE PRIVACIDAD

El propósito de esta declaración de Política de Privacidad es explicar cómo Incore Finance OÜ (en adelante IncoreX, "nosotros") que se encuentra en https://incorex.com (en adelante "el Sitio") recoge, almacena, utiliza y procesa la información personal de sus usuarios/clientes registrados (en adelante "Usuario", "usted"). Esta Política de Privacidad se aplica a todos nuestros servicios, características y funciones.

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De acuerdo con la normativa actualizada de protección de datos personales, establecida de acuerdo con la Ley de Protección de Datos Personales de Estonia y el nuevo Reglamento General de Protección de Datos (GDPR) (UE), que entró en vigor el 25 de mayo de 2018, Incore Finance OU registrada en Harju maakond, Tallinn, Kesklinna linnaosa, Roosikrantsi tn 2-K389, 10119, Estonia, es su responsable del tratamiento de datos. Con cualquier pregunta relacionada con esta Política de Privacidad por favor contáctenos por correo postal a Harju maakond, Tallinn, Kesklinna linnaosa, Roosikrantsi tn 2-K389, 10119.

Nuestra Política de Privacidad está alineada con la Ley de Protección de Datos Personales (Estonia) y el nuevo Reglamento General de Protección de Datos de la UE (GDPR), que entró en vigor el 25 de mayo de 2018. Si las leyes de la regulación de privacidad cambian, esta Política de Privacidad puede ser modificada en consecuencia.

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1. Tipos de información que recopilamos:

Recopilamos diferentes tipos de información sobre nuestros Usuarios para utilizarla con el fin de optimizar el trabajo de nuestro Sitio. Este es un proceso de rutina que no implica ninguna acción inusual de su parte. Dividimos toda la información recopilada en tres tipos:

• Información que usted proporciona:

Básicamente, estos son los datos que nos proporciona rellenando los campos y formularios de nuestro Sitio. Además, recopilamos la información que recibimos de sus correos electrónicos, quejas, información que usted nos proporciona poniéndose en contacto con nuestro servicio de soporte técnico y otros servicios. Esta información generalmente incluye su nombre y apellido, fecha de nacimiento, sexo, lugar de residencia, educación y ocupación, detalles de contacto, métodos de pago, fotos y videos, y otros datos. Esta información se utiliza para identificarlo de manera única.

• La información que recogemos de usted nosotros mismos:

Al visitar nuestro Sitio o utilizar nuestra aplicación móvil, usted también comparte automáticamente información personal con nosotros. Esta es una función incorporada en la mayoría de los servicios Web. De esta manera, se recopila información como la dirección IP, la versión de navegación por Internet, el sistema operativo, la configuración de la zona horaria, las ubicaciones en tiempo real y el tiempo de respuesta. Esta información se utiliza para determinar su comportamiento en nuestro Sitio y para optimizar nuestros servicios.

• Información que recopilamos de otras fuentes:

Podemos obtener su información personal si usted la ha proporcionado a nuestros socios comerciales. Además, si interactúa con servicios de terceros, dichos servicios pueden enviarnos información sobre usted. Tenga en cuenta que es posible que no controlemos ni tengamos acceso a sus comunicaciones a través de estos terceros.

Es importante que usted sepa que agregamos la información personal que recopilamos para producir métricas e información estadística. Podemos compartir estos datos anónimos agregados con terceros, por ejemplo, con nuestros socios publicitarios. Hacemos esto para entender cómo los Usuarios utilizan nuestro Sitio y sus servicios, características y funciones. Estas medidas nos ayudan a mejorar y desarrollar nuestros servicios. Los terceros mencionados anteriormente también pueden compartir con nosotros información agregada sobre usted que hayan adquirido de forma independiente. Tratamos la información agregada como información personal.

2. Formas de recopilar información:

La información personal se puede recopilar de muchas maneras. La elección de un determinado camino viene determinada por su viabilidad.

• Recolección directa:

La información personal directa sirve para identificar de manera única a una persona. Recopilamos la información mencionada anteriormente cuando usted nos la proporciona rellenando y enviando los formularios de nuestro Sitio. No podemos obtener la información que usted no desea darnos de esta manera. Si no desea compartir su información personal directamente, siempre puede optar por no utilizar nuestro Sitio con sus servicios, características y funciones.

• Recolección indirecta y galletas:

Esta es la información recopilada mientras visita nuestro Sitio y utiliza sus servicios y funciones. Cuando usted decide visitarlo, tanto nosotros como nuestros proveedores de servicios utilizamos tecnologías que automáticamente (o indirectamente) recopilan cierta información cada vez que usted interactúa con nuestro Sitio y/o sus servicios. Esta información puede ser asociada tanto con el Usuario como con su computadora personal y es tratada como información personal. Con el fin de implementar esta recopilación, utilizamos cookies, que son una pequeña cantidad de datos de texto enviados desde nuestro Sitio y almacenados en su computadora mientras usted sigue navegando. Nos ayuda a recordar la información de estado sobre usted para ajustar y mejorar su interacción. Su navegador le pedirá que nos permita utilizar cookies.

3. Uso de la información recopilada:

Recopilamos y almacenamos su información personal para administrar sus cuentas y proporcionarle mejores servicios. Podemos usar su información también para los siguientes propósitos:

4. Derechos de los usuarios:

5. Divulgación (intercambio) de información:

Según el GDPR, tenemos la base legal para compartir información personal si el Usuario ha dado su consentimiento al procesamiento para uno o más propósitos específicos aceptando los Términos y Condiciones de uso de nuestro Sitio o si se aplican otras bases legales. Por ejemplo, podemos compartir su información personal con:

Además de lo anterior, puede haber otras razones para compartir su información personal. Si tiene alguna pregunta, puede consultar las declaraciones de GDPR directamente o ponerse en contacto con nosotros por correo electrónico en complaints@incorex.com.

6. Garantizar la seguridad de la información:

Para ayudar a proteger la privacidad de la Información Personal que usted proporciona mediante el uso de nuestro Sitio y sus servicios y características, utilizamos soluciones de seguridad comercialmente razonables que son técnicamente aceptables para nosotros para proteger los datos de los usuarios que recopilamos contra el acceso no autorizado. Incluye, sin limitación, todo tipo de salvaguardas administrativas, físicas y técnicas. Hacemos todos los esfuerzos razonables para limitar el acceso a su información personal a nuestros agentes y empleados, que necesitan esta información para llevar a cabo sus responsabilidades laborales, excepto como se especifica en esta Política de Privacidad.

Sin embargo, debemos aclarar que nuestro Sitio con sus servicios, características y funciones, al igual que todas las demás plataformas similares, se ejecuta en software, hardware y redes producidas y suministradas por otras empresas y terceros y cualquier componente de los cuales puede requerir mantenimiento o experimentar problemas o violaciones de la seguridad. Estas situaciones están fuera de nuestro control. Por lo tanto, no podemos garantizar de ninguna manera la seguridad completa de la información en y enviada desde nuestro Sitio, y no somos responsables de los actos de terceros que puedan recibir la información.

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7. Control sobre la información personal:

Para obtener el acceso completo a todos los servicios, características y funciones de nuestro Sitio, usted debe proporcionarnos su información personal. Los tipos de esta información y cómo se proporciona están predeterminados y por lo general no se pueden cambiar. Sin embargo, siempre tiene acceso a su información personal iniciando sesión en su cuenta y puede cambiarla si es necesario. También puede eliminar su cuenta cuando lo necesite. La eliminación de su cuenta de nuestro Sitio significa que eliminamos su información personal que recibimos por recolección directa. Sin embargo, otra información que recibimos de cookies u otras tecnologías de rastreo o que está almacenada en nuestras bases de datos o por terceros a veces no puede ser eliminada inmediata o completamente. Si tiene más preguntas sobre cómo puede controlar la información que nos ha facilitado, póngase en contacto con nosotros por correo electrónico en complaints@incorex.com.

8. Informar sobre la violación de la información personal:

De acuerdo con el régimen obligatorio de notificación de violación de información personal introducido por GDPR IncoreX debe notificar a las Autoridades de Protección de Datos sobre la violación de información personal sin demora indebida, y en un plazo de 72 horas. Nuestros Usuarios serán notificados dentro del mismo período. Este procedimiento se llevará a cabo en todos los casos de violación de información personal, que son determinados por GDPR:

Tenga en cuenta que los riesgos relevantes de la violación de la información personal de acuerdo con las instrucciones de GDPR pueden incluir la pérdida de control o la confidencialidad de los datos personales, la revocación no autorizada de la seudonimización, el daño a la reputación, la discriminación, el robo de identidad o el fraude, la pérdida financiera y otras desventajas económicas o sociales.

9. Cambios a esta Política de Privacidad:

Esta Política de Privacidad puede ser cambiada de acuerdo a las leyes y regulaciones de Privacidad. Para realizar un seguimiento de los cambios menores, visite esta página de vez en cuando. Si los cambios son significativos, podemos enviar por correo electrónico a todos nuestros Usuarios registrados con las nuevas condiciones y detalles. Si así lo requiere la ley, obtendremos su permiso o le daremos la oportunidad de excluirse de cualquier nuevo uso de su información personal.

10. Contáctenos:

Si usted tiene alguna pregunta con respecto a esta Política de Privacidad o a IncoreX en sí, no dude en contactarnos por correo electrónico a complaints@incorex.com.

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