Le soutien

Si vous avez besoin d’aide, de consultation ou si vous souhaitez offrir votre coopération, veuillez lire les instructions ci-dessous. Suivez les instructions pour obtenir une réponse à votre demande dès que possible.

Si vous êtes un client de la bourse, et si vous souhaitez poser une question ou résoudre un problème, veuillez contacter uniquement par voie de tickets. Toutes les questions des clients, à l’exception des problèmes de restauration de l’accès à votre compte, sont résolues strictement par des tickets.

Si vous êtes un client de la bourse et ne pouvez pas vous connecter à votre compte pour des raisons telles que la perte de 2FA de Google, le blocage par adresse IP ou tout autre problème, veuillez envoyer une demande par courrier électronique en détaillant votre problème. Les demandes de restauration d’accès ne sont acceptées qu’à partir de l’adresse électronique à laquelle le compte est enregistré. Une demande répétée envoyée à l’adresse e-mail sur la même question entraînera une réponse ultérieure. Pour des questions de coopération, veuillez écrire à l’adresse électronique suivante: [email protected] Les autres demandes envoyées à cet e-mail ne seront pas prises en compte.

En coopération, écrivez à email: [email protected]

Les autres demandes envoyées à cet email ne seront pas prises en compte.

En continuant à afficher, vous confirmez que vous avez lu Accord d'utilisateur, et d'accord avec Politique de confidentialité.